Loading...

Veelgestelde vragen

  • Alle
  • Bestellen
  • Betalen
  • Retourneren

De volgende uitzonderingen gelden er bij retourneren:

  • Verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
  • De door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
  • Producten duidelijk persoonlijk van aard zijn;
  • Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
  • Producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
  • Gegraveerde artikelen.

Je dient zelf zorg te dragen voor de retourkosten. Mocht je je gehele bestelling retourneren dan krijgt je het volledige aankoopbedrag gecrediteerd.

Wil je een niet gepersonaliseerd artikel retour sturen? Meld dit dan bij ons via info@marktjuweliers.nl

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.

Nee, het is niet mogelijk om de bestelling af te halen. We beschikken niet over een fysieke winkel om bestellingen af te halen.

€3,95 voor bestellingen binnen Nederland onder de €39,95. Aflevering bij een afleverpunt is gratis.

€9,- voor bestellingen voor alle overige landen onder de €39,95. Aflevering bij je thuis of kantoor.

Gratis voor bestellingen binnen alle landen vanaf € 39,95 zowel thuis of bij een aflverpunt

Heb je op de werkdagen vóór 12:00 uur besteld? Dan sturen wij je bestelling dezelfde dag naar je toe. Heb je na 12:00 uur besteld? Dan wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag verstuurd. Bestel je in het weekend? Dan wordt je bestelling op maandag verzonden.

Let op: Levertijden kunnen afwijken door externe factoren zoals de vervoeder PostNL & DHL.

Heeft je net besteld maar toch een foutje gemaakt? Neem dan z.s.m. telefonisch of per mail contact met ons op. Mocht je de fout pas later ontdekken dan kan je bestelling al verwerkt en verzonden zijn.

Stap 1: Plaats de gewenste artikelen in je winkelmand.

Stap 2: Als laatste stap in het bestelproces vul je je gegevens in. Kies een verzendmethode en de betalingsmethode. Controleer je bestelling en je adresgegevens.

Stap 3: Na het plaatsen van de gewenste artikelen en het controleren van alle gegevens. Kunt je je bestelling afronden met de gekozen betaalmethode.

Stap 4: Zodra je bestelling succesvol is afgerond ontvangt je een bevestigingsmail met als bijlage de factuur van uw bestelling. Bestel je op de werkdagen vóór 12:00 uur dan heb je jouw bestelling morgen in huis (afhankelijk van de vervoerder). Uitgezonderd graveerartikelen.

Bij de Marktjuweliers kunt u altijd veilig, snel en gemakkelijk betalen op verschillende manieren.

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • iDeal
  • PayPal
  • Master/Visa credit card
  • Bancontact
  • Sofort
  • Bankoverschrijving – vooraf betalen

Indien u voor bankoverschrijving kiest, let u er dan wel op dat het verwerken van uw bestelling 1 werkdag langer kan duren. Wij versturen uw bestelling pas naar u toe als het aankoopbedrag voldaan is.

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.

Nee, het is niet mogelijk om de bestelling af te halen. We beschikken niet over een fysieke winkel om bestellingen af te halen.

€3,95 voor bestellingen binnen Nederland onder de €39,95. Aflevering bij een afleverpunt is gratis.

€9,- voor bestellingen voor alle overige landen onder de €39,95. Aflevering bij je thuis of kantoor.

Gratis voor bestellingen binnen alle landen vanaf € 39,95 zowel thuis of bij een aflverpunt

Heb je op de werkdagen vóór 12:00 uur besteld? Dan sturen wij je bestelling dezelfde dag naar je toe. Heb je na 12:00 uur besteld? Dan wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag verstuurd. Bestel je in het weekend? Dan wordt je bestelling op maandag verzonden.

Let op: Levertijden kunnen afwijken door externe factoren zoals de vervoeder PostNL & DHL.

Heeft je net besteld maar toch een foutje gemaakt? Neem dan z.s.m. telefonisch of per mail contact met ons op. Mocht je de fout pas later ontdekken dan kan je bestelling al verwerkt en verzonden zijn.

Stap 1: Plaats de gewenste artikelen in je winkelmand.

Stap 2: Als laatste stap in het bestelproces vul je je gegevens in. Kies een verzendmethode en de betalingsmethode. Controleer je bestelling en je adresgegevens.

Stap 3: Na het plaatsen van de gewenste artikelen en het controleren van alle gegevens. Kunt je je bestelling afronden met de gekozen betaalmethode.

Stap 4: Zodra je bestelling succesvol is afgerond ontvangt je een bevestigingsmail met als bijlage de factuur van uw bestelling. Bestel je op de werkdagen vóór 12:00 uur dan heb je jouw bestelling morgen in huis (afhankelijk van de vervoerder). Uitgezonderd graveerartikelen.

Bij de Marktjuweliers kunt u altijd veilig, snel en gemakkelijk betalen op verschillende manieren.

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • iDeal
  • PayPal
  • Master/Visa credit card
  • Bancontact
  • Sofort
  • Bankoverschrijving – vooraf betalen

Indien u voor bankoverschrijving kiest, let u er dan wel op dat het verwerken van uw bestelling 1 werkdag langer kan duren. Wij versturen uw bestelling pas naar u toe als het aankoopbedrag voldaan is.

De volgende uitzonderingen gelden er bij retourneren:

  • Verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
  • De door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
  • Producten duidelijk persoonlijk van aard zijn;
  • Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
  • Producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
  • Gegraveerde artikelen.

Je dient zelf zorg te dragen voor de retourkosten. Mocht je je gehele bestelling retourneren dan krijgt je het volledige aankoopbedrag gecrediteerd.

Wil je een niet gepersonaliseerd artikel retour sturen? Meld dit dan bij ons via info@marktjuweliers.nl

De waardering van marktjuweliers.eu bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 10.0/10 gebaseerd op 7 reviews.
Product toegevoegd
Product staat al op je verlanglijstje

Winkelmand

close